根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，向社会公布2022年度青岛市城阳区人民政府信息公开工作年度报告。

本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止，报告的电子版可在“城阳政务网”（www.chengyang.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与青岛市城阳区人民政府办公室政务公开科联系（地址：青岛市城阳区正阳路201号，邮编：266109，电话：0532-87866601）。

一、总体情况

1.主动公开情况

制发《青岛市城阳区2022年政务公开工作要点》《城阳区2022年度政务公开工作量化考评方案》等文件，围绕推动高质量发展深化政务公开，聚焦法定内容主动公开，加强优化营商环境、减税降费、扩大有效投资、乡村振兴等重点领域信息公开，确保公开内容规范准确，信息获取高效便利。2022年通过政府网站及时发布更新政府文件、通知公告、惠民利企政策、便民服务公告等政务信息35000余条，较去年增长约16%，有效实现了企业和群众“想找的信息都能找到，找到的信息都能看懂”。

积极开展“政府开放日”系列活动，围绕老旧小区改造等专题开展活动20余次，邀请300余名市民代表走进政府和项目现场，收集意见建议110余条，进一步提升了群众对政府工作的知晓率和满意度。

2.依申请公开

加强对部门及街道信息公开工作人员的业务培训和典型案例指导，规范全区依申请公开答复文书格式，提升答复文书规范化水平。2022年，城阳区受理政府信息公开616件，较去年增长59.4%，申请事项主要涉及土地征收、房屋、市场监管、农业农村等方面，所有申请均按照法定流程予以答复。

3.政府信息管理

进一步加强规范性文件监督管理，开展2022年规范性文件清理审核工作，对规范性文件全面评估，针对清理结果对文件立改废情况逐一重新标注。

建立完善新媒体开设、审批、修改动态管理制度。对全区政务新媒体开展全面排查，针对政务新媒体重复开设、“娱乐化”“空壳化”等问题进行专项整治，健全政务新媒体监管机制，有序开展清理整顿，更新完善新媒体账号矩阵，保证政务新媒体的规范、畅通运行。

4.政府信息公开平台建设

一是优化政务公开网站平台。结合上级网站集约化建设要求，全面梳理政府网站整体架构，设计上线新版“城阳政务网”，构建以“法定主动公开”等六大板块为主的全新政府网站格局，开发建设意见征集、问卷调查、适老化改造等智能化应用。新版网站结构更加清晰、内容更加丰富、浏览更加直观，栏目布局更合理、政务服务更便捷，安全性和稳定性进一步提升。

二是推动政府网站与政务新媒体深度融合。在做好政府网站信息发布、网上服务、互动交流的基础上，充分发挥新媒体平台移动化便捷化优势，坚持PC端和移动端同步发力。将全区“两微一端”等60余个政务新媒体纳入矩阵管理，与政府网站、广播电视等平台整体联动，协同发布权威信息，做好政策解读、意见征集、政民互动等工作，进一步提升我区政务公开服务能力和水平。

5.监督保障

加大政务公开业务知识和工作技能全员培训力度，灵活采取集中授课、点对点指导、视频会议、电话答疑等线上线下多种方式加强培训，全区政务公开工作人员业务能力不断提升。

调整完善城阳区政务公开工作领导小组，加强统筹调度和通报力度，进一步压实责任，创新打造省、市领先的政务公开典型。

强化日常专项督导，建立政府网站、政务新媒体错敏信息巡检监测机制，针对部分单位存在的信息发布不准确、不规范、不及时性等问题，建立完善专项督查、日常监测、问题整改一体化工作机制，推动全区政务公开工作质量稳步提升。

二、主动公开政府信息情况 

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：部分重点领域信息公开的尺度把握不准，公开内容和公开范围存在界限模糊的情况，导致信息公开程度不充分，部分单位主动公开意识需进一步加强。

改进情况：对于质量不高的重点领域，重新梳理该领域公开范围、公开内容、质量标准，进一步明确部门责任，加强对责任部门的点对点指导督办。对于需要相互配合的领域，定期召开调度会议，统筹协调各部门进度，打通信息壁垒，高质量做好政务服务、社会保障、就业创业等民生领域政务公开服务。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费情况。

城阳区人民政府2022年未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。

根据国家、省、市政务公开工作要点要求，逐项分解落实责任，确保每项要点落实到位，同时制发《青岛市城阳区2022年政务公开工作要点》，保障各项工作落实落细。

加强优化营商环境信息公开。围绕营商环境创新提升，编制并公开《城阳区惠企政策汇编》，加大重点民生领域的“双随机、一公开”监管信息公开。

组织公共企事业单位信息规范化公开。严格执行相关领域公共企事业单位信息公开制度，在城阳政务网建立专栏，明确本地区适用主体清单，归集展示各领域信息。

（三）人大代表和政协提案办理结果公开情况。

2022年，城阳区承办市级建议提案34件，其中，市人大建议22件、市政协提案12件，较去年增加7件。由城阳区牵头主办的11件建议提案均已按期面复；由城阳区协办的23件建议提案，均在规定时间内按要求向主办单位报送了协办意见。

共收到区级建议提案348件，较去年增加87件。其中，代表建议140件，较去年增加38件，增长37.2%；政协提案208件，较去年增加49件，增长30.8%。348件建议提案均已完成面复，面复率100%。

所有人大代表建议和政协提案办理结果皆已在城阳政务网主动公开。

（四）年度政务公开工作创新情况

全面推进政策文件多元化解读。建立完善区政府政策性文件多元解读发布机制，在文字、图文、视频等解读方式基础上，建立完善专家解读政策机制，邀请专家参与群众切身利益相关政策的制定、咨询、发布、解读及回应等活动，对2022年度区政府出台的50余个政策性文件全部开展多元化解读，通过政府网站、政务新媒体、广播电视等各类平台向社会发布，增进企业和群众对政策的深入了解，助推我区经济社会高质量发展。

率先在全市启动新一轮标准目录修编工作，编制并公开交通、旅游、统计等7个新增领域的基层政务公开标准目录。率先在全市做好文件集中公开和数据归集工作，通过专题部署、点对点指导、技术创新等有效措施，实现对行政规范性文件、区政府文件和部门文件数据的统一归集和全面公开。

积极推动政务公开向基层延伸，对全区“政务公开便民服务专区查询平台”进行统一升级，提升政务公开智慧化水平，方便群众线下查询政务信息。