流亭街道聚焦群众“关键小事、民生大事”，全力打造高效、透明的政务公开模式，通过深化政务公开，促进政策落实、管理规范和服务提升，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，持续推动基层政务公开工作向纵深发展，不断激发新效能，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

一、聚焦“快”捷，高效搭建信息公开载体

依托社区中心打造政务公开专区，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，充分发挥信息公开方便群众办事的积极作用，让政务服务更有温度、更有力度。利用微信公众号、微信群、公开栏等方式，加大信息公开力度，全方位公开项目建设、社会保障等重点领域信息，不断提高街道工作透明度。

二、聚焦“实”际成效，加大政策解读力度

完善政策解读机制，组建政策解读服务队伍，围绕医疗保障、养老服务、稳岗就业、社会救助、优化营商环境等重点领域，全方位宣传惠民惠企惠农政策，通过入户走访、集中宣讲、发放宣传手册等方式，把好政策、好服务面对面送到企业、群众手中，发挥政务公开实际效用，持续打通惠民利企“神经末梢”。

三、聚焦“真”实有效，畅通政民互动渠道

以提升政民互动便利度、及时性为目标，依托社区、网格员，实行网格化服务模式，及时摸排群众面临的问题和诉求，并通过便民服务热线、网格微信群等方式，及时收集解答群众意见建议，分析研判、找准症结，落实责任、限时解决，不断畅通听民声、集民意、解民忧的新渠道。