为持续深化“高效办成一件事”改革，精准服务企业发展与职工生活，6月9日下午，城阳区政府办公室联合夏庄街道赴颐中（青岛）包装有限公司，开展“伴企同心行”专场助企服务活动。以“现场对接、现场答复、现场推进”的闭环服务模式，把多元服务阵地搬到企业园区，实现企业高频事项“一次办、当场办、高效办”。

活动前期，收集企业员工诉求数量共69件，将员工诉求进行全民分类梳理，涵盖教育、交通、民生、医疗、金融等10大问题类型。此次活动现场咨询量170余件，现场解决率达90%。本次活动聚焦企业及员工高频咨询事项，组建了由区教育体育局、区人力资源社会保障局、区医保局、区公安分局等11个区直单位，夏庄街道便民服务中心、企业服务工作、劳动和社会保障工作等8个街道职能部门，以及由教育工作、医疗工作、金融机构等9个单位组成的“一站式”服务团队，覆盖政务服务、惠企政策、民生保障、金融支持等10余个领域，为企业提供“一对一”精准服务。为保障此次助企服务不留死角，活动现场专门设置“未办结问题收集处”，对于现场无法即时解决的诉求，工作人员统一登记分类，后续将由专人跟进对接，确保每一个诉求都有人管、每一件难题都有着落。

此次“伴企同心行”服务活动，精准对接了企业经营和员工生活的真实需求，切实解决了企业和员工办事难题，有效减少跑腿次数。下一步，城阳区将持续延伸服务触角，常态化开展各类助企便民活动，以更优质、高效、暖心的服务，不断提升企业与职工的获得感和幸福感，护航企业高质量发展。