一是完善“大数据静默认证”体系，做好社保养老待遇资格领取认证。通过整合多部门信息资源，建立大数据认证平台，对待遇领取人员实施“静默认证”，对少数经大数据认证平台无法确定其待遇领取资格的人员，社保经办机构设定了3个月的期限，定期通过短信、微信、电话等形式通知待遇领取人，选择合适的认证方式及时进行资格认证，确保离退休人员及其他人员养老待遇按时足额发放、按时支付。目前，全区企业退休领取待遇达9.17万人，通过大数据“静默认证”、刷脸认证等非现场认证率已达95%以上。二是提升联合经办模式效能，强化部门工作协同。进一步优化组合社保、医保联合征缴服务模式，落实“一窗受理，一次办好”流程，稳步推进社保费征管职责划转，加强与税务财政等部门之间的沟通与协作，成立管理培训学习小组，系统学习社保征缴业务基础知识，业务流程操作、系统操作、业务规范用语等，并就人员管理和业务衔接的各个环节进行深入探讨和研究，共同提高社保征缴工作质量和效率。三是打造“暖心社保”服务品牌，全面提升服务质效。全面推进社保服务“暖心式”“智能化”“系统化”转型升级，调整增设综合服务窗口，协调实现“免打扰叫号”，优化自助服务区设置，组织梳理社保政策办理和问答清单，形成经办事项“流程图”，向企业和社会公开。今年以来，社保大厅累计办理3600余宗综合业务，咨询累计服务3400余人次，自助终端机输出查询及打印服2200余人次，在业务量同比增长25%的情况下，市民办事等待时间同比减少30%以上。