各区（市）人力资源社会保障局：

为深入落实《关于扎实做好失业保险待遇发放工作的通知》（人社厅发〔2022〕27号）有关要求，提升失业保险服务质效，现就优化失业保险业务经办流程有关事项通知如下：

一、优化失业保险金申领流程

各级失业保险业务经办机构要实施失业登记、失业保险金申领一体化办理制度。失业人员可登录青岛市人力资源和社会保障局网上办事大厅（个人办事/就业创业/就业失业/失业登记、失业保险金），按系统要求登记个人失业信息，符合条件人员同步填报失业保险金申领信息，不需单独办理失业登记手续；失业人员也可持本人身份证或社保卡，到就近的公共就业服务机构线下办理。

二、完善失业人员灵活就业登记制度

失业人员领取失业保险金期间从事灵活就业的，可登录青岛市人力资源和社会保障局网上办事大厅(个人办事/就业创业/就业失业/灵活就业登记)，按系统要求录入信息后进行灵活就业登记，也可持本人身份证或社保卡，到就近的公共就业服务机构线下办理。对失业人员领金期间从事灵活就业的，不得停发失业保险待遇。

三、强化就业促进业务联动

失业人员进行就业困难人员认定时，以“失业登记/失业保险金申领”一体化办理审核通过时间作为失业登记生效时间。失业人员进行就业困难人员认定、“双零”家庭认定、创业补贴、创业担保贷款、政府补贴性企业新录用人员培训、失业人员就业技能培训开班备案时，以“失业登记/失业保险金申领”一体化办理审核通过确认失业人员身份。

四、实施失业人员再就业任务攻坚

对全市失业人员建立台账，实行“一人一策”，各级公共就业服务机构对照失业人员名单逐人落实未就业原因，统筹正规就业、公益性岗位安置等各类资源和渠道，分流消化失业人员群体，降低失业领金人员数量，实现有就业意愿的失业人员动态清零。市人力资源和社会保障局将每月对各区（市）开展的失业人员服务情况、失业人员再就业情况进行调度，并以市就业工作领导小组办公室名义通报各区（市）政府。

五、有关工作要求

（一）加强组织领导。各区（市）人力资源社会保障部门要充分认识到优化流程的重要性，发挥组织领导作用，落实工作要求，增强服务意识，确保优化服务工作落实到位。

（二）强化数据共享。各区（市）人力资源社会保障部门要加强工作衔接，强化业务数据共享，提高业务经办联动和信息数据交互质量，确保业务信息推送及时、高效。

（三）加强宣传引导。各区（市）人力资源社会保障部门应组织窗口经办人员熟悉业务经办系统，统一政策答复口径，不断提高经办人员服务能力。要加强政策宣传力度，提高政策知晓度，让失业人员更方便、更快捷地享受政策，发挥好失业保险预防失业、促进就业的作用。

本通知自印发之日起实施。

                                    青岛市人力资源和社会保障局

                                    2023年4月6日